一、服務器禁止非法關機
在服務器正常運行過程中禁止直接拉電閘或斷電的方式關閉服務器，這樣容易造成服務器的硬件損壞，系統軟件損壞或數據丟失；如需關閉服務器請在教師賬戶下選擇服務器關機按鍵或在服務器上選擇關機命令。
二、終端開關機說明
終端開關機：分為手動按電源鍵開關機及開機狀態下拉閘關機兩種方式；
如選擇拉電閘關機，下次上電閘終端會自動開機。終端為低功耗產品，直接斷電對設備影響不大。
三、終端屏幕仰角調節及終端折疊
屏幕提供一定的前后仰角調節，調節時請緩速扳動，當感到明顯阻力時說明已達調節范圍極限，繼續強行扳動會造成設備損壞。
終端需要折疊打包時，請留意底座的操作說明，禁止直接強行折疊。
四、虛擬機軟件安裝注意事項
殺毒軟件支持金山毒霸和百度衛士，禁止安裝360系列軟件和QQ管家。
目前教師管理機擁有全部管理權限，與普通電腦操作無區別，學生機在每次對虛擬機進行重啟操作后會進行系統還原。
五、維護穩定的網絡環境
云教室設備的硬件分為服務器和終端兩個部分，并通過交換機組成局域網連接。如服務器與終端網絡連通異常或不穩定會造成終端無法登陸、無法受控或無法操作虛擬機桌面等異常情況的發生，所以對網絡設備的維護也很重要。
六、終端啟動提示“連接超時”的處理
終端啟動進入虛擬機桌面的過程涉及網絡因素，所以在幾十個用戶同時競爭網絡資源的時候可能出現部分虛擬機連接超時問題，此時通過手動點擊或選擇重啟使其再次連接即可。
